📄 Política de Privacidad
Última actualización: Octubre de 2025
En [PROMPTUS] respetamos y protegemos la privacidad de todos los usuarios que interactúan con nuestros servicios digitales.
Esta Política explica cómo recopilamos, usamos y protegemos los datos personales que se nos proporcionan a través de nuestro sitio web, formularios, aplicaciones y sistemas de mensajería (como WhatsApp).
1. Información que recopilamos
- Datos de contacto (nombre, correo electrónico, teléfono, empresa, ciudad).
- Información relacionada con pedidos, reservas o solicitudes realizadas a través de nuestros formularios o canales de comunicación.
- Datos técnicos (dirección IP, navegador, sistema operativo) con fines estadísticos y de seguridad.
2. Uso de la información
Utilizamos los datos únicamente para:
- Procesar y responder solicitudes, pedidos o consultas.
- Enviar notificaciones, actualizaciones o mensajes transaccionales relacionados con los servicios contratados.
- Cumplir obligaciones legales y mantener la seguridad de nuestras plataformas.
3. Compartición de datos
No compartimos, vendemos ni alquilamos la información personal con terceros, salvo cuando sea necesario para cumplir una obligación legal o garantizar el correcto funcionamiento del servicio.
4. Conservación de los datos
Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para los fines establecidos o según las exigencias legales aplicables.
5. Derechos del usuario
Puedes solicitar en cualquier momento el acceso, rectificación o eliminación de tus datos personales escribiendo a [info@promptus.online].
También puedes oponerte al tratamiento o revocar tu consentimiento.
6. Seguridad
Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.
7. Contacto
Para cualquier duda o solicitud relacionada con esta política, puedes escribirnos a:
📧 [info@promptus.online]
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